Questions & Answers
よくあるご質問
お問い合わせの前に、よくいただくご質問をまとめました。 ここに載っていないことは、どうぞお気軽にお尋ねください。
白い館について
- 予約は何日前から取れますか？
公式サイトからは 30 日先までのご予約が可能です。それ以降のご希望は、各サロンへ直接 LINE・お電話でお問い合わせください。
- 館にはどの年代の方が通われていますか？
45 歳〜60 代の女性のお客様が中心ですが、40 代前半の方も多くお越しいただいています。「派手すぎない上品なサロン」を求めている方に喜ばれています。
- 複数のサロンを同じ日に利用できますか？
もちろん可能です。例えば「ネイル後に耳ツボ」「鍼灸後にハンドケア」など、館の中でゆっくりと自分時間をはしごしていただけます。各サロンを別々にご予約ください。
- 初めてでも安心して通えますか？
はい。「ネイルサロンが初めて」「耳ツボは未経験」という方が多くいらっしゃいます。初回は必ずカウンセリングからゆっくり始めますのでご安心ください。
- 予約のキャンセル・変更はできますか？
前日までは無料でご変更・キャンセルが可能です。当日キャンセルは施術料金の 50%、無断キャンセルは 100% を頂戴いたします。ご都合がつかない場合はお早めにご連絡ください。
- 駐車場はありますか？
近隣にコインパーキングがございます。詳しいご案内は「アクセス」ページをご確認ください。
- アレルギーや既往症があっても利用できますか？
ご予約時の備考欄、または事前のカウンセリングでお知らせください。施術内容を調整したり、別のメニューをご提案いたします。お客様の安心が最優先です。
- ギフトカードはありますか？
館共通でお使いいただけるギフトカード（5,000 / 10,000 / 30,000 円）をご用意しています。お母様への贈り物や、ご自分へのご褒美にぜひ。詳細はお問い合わせください。
解決しないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
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